Психология продаж: 8 приёмов, которые заставят покупать у вас чаще
8 психологических приёмов, которые используют ultra-fast- fashion бренды, чтобы вы покупали одежду, которая вам не нужна и которую вы не хотите:
🟡 1. Иллюзия дефицита и срочности (FOMO)
Что делают:
▪️Ограниченные коллекции (“limited drop”)
▪️Таймеры обратного отсчёта
▪️Баннеры «Последние 3 товара, «Скоро закончится»
Как действует:
Активирует страх упустить возможность. Покупатель реагирует не на реальную потребность, а на эмоциональную угрозу дефицита. Мозг фокусируется на выигрыше (успеть!).
🟡 2. Прайс-якоря и псевдоскидки
Что делают:
▪️Завышают «старую цену» и рядом ставят «скидку»
▪️Показывают перечёркнутые суммы
▪️Подсвечивают «выгоду» в процентах
Как действует:
Даже если вещь не нужна, цена кажется слишком «выгодной», чтобы пройти мимо. Срабатывает эффект “больше за меньше”, хотя изначально в покупке не было рационального смысла.
🟡 3. Нестабильный (переменный) график поощрений
Что делают:
▪️Вводят рандомные скидки
▪️Устраивают вспышки распродаж без логики
▪️Делают “секретные предложения” только для избранных
Как действует:
Похожий механизм используют в казино. Мозг “привыкает” к вознаграждению — но поскольку оно не прогнозируемо, усиливается зависимость от повторения опыта (зайти, проверить, не появилось ли что-то снова). Это закрепляет привычку постоянно «мониторить» сайт или приложение.
🟡 4. Гиперперсонализация и подстройка под слабости
Что делают:
▪️Используют данные поведения: клики, просмотры, время на странице
▪️Показывают «именно то», что вы искали снова и снова
▪️Пушат похожие вещи, “вдруг вы передумали”
Как действует:
Идёт атака на когнитивную нагрузку. Вам не дают “отключиться” от желания, а наоборот подкидывают подсказки, которые делают желание непрерывным. Это превращает случайный просмотр в навязчивую мысль.
🟡 5. Микронаграды и “достижения”
Что делают:
▪️Баллы, кэшбэки
▪️«Поздравляем! Вы получаете бесплатную доставку!»
▪️«Вы открыли уровень Silver/Gold»
Как действует:
Активируются дофаминовые цепочки. Покупка ассоциируется с вознаграждением. Даже небольшие бонусы дают ощущение прогресса и вовлечённости в игру.
🟡 6. Когнитивное перенапряжение и перегрузка выбора
Что делают:
▪️Сотни опций на странице
▪️Быстрая смена коллекций
▪️Категории, фильтры, всплывающие напоминания
Как работает:
Создаёт искусственное давление времени и ощущение редкости. Включается страх упустить выгоду (FOMO), и человек нажимает «купить», чтобы «не потерять», а не потому что хочет.
🟠 7. Низкий порог входа и эффект «мелкой траты»
▪️Цены по 299–599 рублей
▪️Микро-комплекты: «5 пар носков за 199»
▪️Быстрая оплата в 1 клик
Как работает:
Решение принимается без оценки необходимости. Покупка кажется настолько мелкой, что не требует размышлений. Формируется паттерн частых мелких трат, который сложно отследить.
▪️Брендинг, который обыгрывает свободу, лёгкость, женственность, стиль жизни
▪️Интеграция с Instagram, TikTok, Pinterest — через образы, а не логику
Как работает:
Не оставляет места рациональному фильтру. Продаётся не вещь, а образ жизни. И вы хотите стать его частью, даже если вещь вам не идёт, не нужна, и будет пылиться в шкафу.