Ритейлеру на заметку
Многие ритейлеры до сих пор боятся писать клиентам — вдруг покажемся назойливыми?
Но пока вы молчите, за внимание вашего покупателя борются другие. И делают это регулярно.
Секрет простой: контакт должен быть уместным и нужным клиенту. Когда есть смысл — нет ощущения навязчивости.
В Reframe стабильно отправляют вот такие красивые каталоги — и это работает.
Классный, мягкий формат напоминания о себе.
Круто! Берите на заметку!
P.S. Как сделать сегментацию и выстроить коммуникацию с клиентами, рассказываем в курсе «Клиентский сервис, программа лояльности и CRM-системы».